З'ясуйте мету
Коли використовувати: Використовуйте його на початку дзвінка чи чату з новим фітнес-лідом.
Коли використовувати
ім'я звернувся до зал але не сказав, чого хоче досягти.
Скрипт
Вітаю, ім'я, дякую, що зв'язалися з зал -- це ваше ім'я. Перш ніж розповісти вам щось про нас, я б радше почув про вас.
Що спонукало вас звернутися саме зараз? Чи є конкретна мета яку ви прагнете -- стати сильнішим, схуднути, готуватися до чогось чи просто почуватися краще щодня?
І чому зараз, а не пів року тому чи через пів року? Зазвичай за часом стоїть якась причина, deadline чи інакша, і це допомагає мені спрямувати вас у правильному напрямку.
Тут немає неправильних відповідей. Щойно я зрозумію, чого ви насправді хочете, я зможу чесно сказати вам, чи ми правильне місце для цього.