Шаблоны электронных писем с напоминанием о продлении

Шесть шаблонов электронных писем с напоминанием о продлении с периодичностью в 30, 7 и 1 день, а также автоматическое продление, дополнительные продажи и возврат, которые ускоряют продление без давления. Используйте варианты «как есть», отредактируйте заполнители или загрузите редактируемый документ Word.

Формат
Редактируемый Word .docx
Длина
6 вариантов · копипаст
Цена
100% бесплатно
Настраивать
Скопируйте или скачайте

Получите редактируемый документ Word в один клик.

Скачать бесплатно .docx Использовать в sem.chat
4.9·Free · Без регистрации · Мгновенная загрузка
Подключается к Веб-сайтWhatsAppTelegramInstagram
Продажи и лиды

Предварительное напоминание за 30 дней

Предмет

Твой название плана возобновляется дата продления

Электронная почта

Привет имя клиента,

Быстрое предупреждение о том, что ваш название плана возобновляется дата продления. Перед этим я хотел подвести итог тому, что вы из этого извлекли.

Вот значение на данный момент:

  • Напоминание о том, что включает в себя план.
  • Результаты или использование, заслуживающие внимания этого термина.
  • Что будет дальше, что вам принесет пользу.

Ваше продление количество, и все продолжается автоматически. Если вы хотите что-то изменить, следующим шагом будет следующий шаг. Никаких действий не требуется, если вы готовы продолжить.

Лучший,

Ваше имя, Название компании

Скачать бесплатный шаблон

6 готовых вариантов

1. Предварительное напоминание за 30 дней2. 7-дневное напоминание3. Последнее напоминание за 1 день4. Уведомление об автоматическом продлении5. Продление плюс допродажа6. Возврат льготного периода истек
1

Предварительное напоминание за 30 дней

Когда использовать: Используйте это примерно за 30 дней до продления, чтобы напомнить клиенту о ценности, а не только о стоимости подписки.

Предмет

Твой название плана возобновляется дата продления

Электронная почта

Привет имя клиента,

Быстрое предупреждение о том, что ваш название плана возобновляется дата продления. Перед этим я хотел подвести итог тому, что вы из этого извлекли.

Вот значение на данный момент:

  • Напоминание о том, что включает в себя план.
  • Результаты или использование, заслуживающие внимания этого термина.
  • Что будет дальше, что вам принесет пользу.

Ваше продление количество, и все продолжается автоматически. Если вы хотите что-то изменить, следующим шагом будет следующий шаг. Никаких действий не требуется, если вы готовы продолжить.

Лучший,

Ваше имя, Название компании

2

7-дневное напоминание

Когда использовать: Используйте это примерно через 7 дней, чтобы подтвердить дату и сумму и легко внести изменения.

Предмет

Продление через 7 дней: название плана

Электронная почта

Привет имя клиента,

Просто короткое напоминание о том, что ваш название плана продлится примерно через неделю, дата продления.

Самое необходимое:

  • План: название плана
  • Обновления: дата продления
  • Количество: количество

Если все выглядит правильно, значит, все готово и ничего делать не нужно. Если вы хотите повысить, понизить или обновить платежные данные, следующим шагом будет следующий шаг и это занимает минуту.

Лучший,

Ваше имя

3

Последнее напоминание за 1 день

Когда использовать: Воспользуйтесь этим однажды, чтобы дать окончательное четкое уведомление с простой ссылкой для управления выставлением счетов.

Предмет

Краткое примечание: название плана продлевается завтра

Электронная почта

Привет имя клиента,

И последнее дружеское замечание: ваш название плана продлевается завтра, дата продления, для количество. Чтобы продолжить, вам ничего не нужно делать.

Если вы хотите внести изменения до этого:

  • Обновите свой план или платеж.
  • Или просто ответьте вопросом, и мы воздержимся.

Следующий шаг, если он вам нужен, следующий шаг. В противном случае, спасибо, что остаетесь с нами. Мы рады продолжать сотрудничество с вами.

Лучший,

Ваше имя, Название компании

4

Уведомление об автоматическом продлении

Когда использовать: Используйте это перед автоматическим продлением, чтобы раскрыть информацию о расходах и упростить отмену.

Предмет

Твой название плана будет автоматически продлено дата продления

Электронная почта

Привет имя клиента,

Это уведомление вежливости о том, что ваш название плана настроено автоматическое продление дата продления, и с вашего способа оплаты будет снята плата количество.

Итак, все ясно:

  • Что обновляется: название плана
  • Когда: дата продления
  • Сколько: количество
  • Как отменить или изменить его: следующий шаг следующий шаг, в любое время до даты.

Мы предпочли бы переусердствовать, чем удивить вас. Если у вас есть вопросы по поводу оплаты, просто ответьте.

Лучший,

Название компании

5

Продление плюс допродажа

Когда использовать: Используйте это при продлении, если более высокий уровень или надстройка действительно подходят для использования клиентом.

Предмет

Обновление название плана? Одно обновление, на которое стоит обратить внимание

Электронная почта

Привет имя клиента,

Твой название плана возобновляется дата продления, и это будет продолжаться гладко. Прежде чем это произошло, я заметил кое-что, на что стоит обратить внимание.

В зависимости от того, как вы на самом деле его используете:

  • Где вы натыкаетесь на ограничения плана.
  • Что откроет для вас следующий уровень или дополнение.
  • Честно оценено, действительно ли оно окупится.

Если он не подходит, проигнорируйте это, и продление продолжится в обычном режиме. Если да, то следующим шагом будет следующий шаг и я это настрою.

Лучший,

Ваше имя, Название компании

6

Возврат льготного периода истек

Когда использовать: Используйте это сразу после истечения срока продления, чтобы возвращение было легким и легким.

Предмет

Твой название плана истекло, но еще ничего не потеряно

Электронная почта

Привет имя клиента,

Твой название плана не продлевал, и я хотел зарегистрироваться, прежде чем что-либо изменится в вашей учетной записи. Жизнь насыщена, так что не о чем беспокоиться.

Хорошие новости:

  • Ваши данные и настройки по-прежнему здесь.
  • Повторная активация занимает один клик, и ничего не нужно восстанавливать.
  • Мы можем оставить вашу учетную запись как есть до периода.

Если сейчас неподходящее время, просто дайте мне знать, и я не буду продолжать подталкивать. Если вы хотите вернуться к ответу, следующим шагом будет следующий шаг.

Лучший,

ваше имя, название компании

Сделайте это в sem.chat

Позвольте вашему AI агенту использовать это в работе

Загрузите этот шаблон в sem.chat и ваш агент будет использовать его автоматически, в вашем фирменном стиле, круглосуточно.

  • Сохранить как многоразовые ответы, сценарии или правила
  • Сохраняет каждое сообщение фирменный и последовательный
  • Передает сложные случаи человеку
Автоматизируйте это в sem.chat или начните бесплатно →

Как использовать этот шаблон

  1. 1

    Выберите наиболее близкий вариант. Выбирайте по ситуации, а не только по каналу.

  2. 2

    Замените каждый заполнитель. Если вы не можете заполнить поле, сначала задайте один уточняющий вопрос.

  3. 3

    Сохраните окончательную версию в sem.chat, CRM или в службе поддержки, чтобы команда оставалась единообразной.

  4. 4

    Просматривайте результаты еженедельно. Отбросьте варианты, которые создают путаницу, и улучшите те, которые работают.

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я использовать эти шаблоны в коммерческих целях?
Да. Копируйте, редактируйте и используйте их в своем бизнесе, работе с клиентами, CRM, справочной службе или sem.chat рабочем пространстве.
Почему существует шесть вариантов?
Один общий шаблон редко подходит для любой ситуации. Шесть вариантов дают вашей команде практический выбор без запутанной библиотеки.
Должен ли я вставить их в sem.chat?
Да. Сохраняйте лучшие варианты в виде готовых ответов, записей базы знаний, правил маршрутизации или заметок CRM, чтобы ваш агент и команда оставались согласованными.
Когда мне следует отправить напоминание о продлении?
Обычная частота составляет 30, 7 и 1 день до продления. Отправка напоминания примерно через три недели может повысить процент продлений примерно на 20 процентов (Userpilot). Для часто посещаемых аккаунтов начинайте еще раньше.
Что должно включать в себя напоминание о продлении?
Сообщите клиенту план, цену и дату продления, а также дайте ссылку для изменения или отмены. Самое раннее напоминание должно указывать на ценность, а не только начисление.
Чего мне следует избегать в электронных письмах о продлении?
Пропустите строки страха, такие как «Не теряйте доступ» или «Последний шанс». Будьте краткими, оптимистичными и ориентированными на действия (Hiver).
Нужно ли сообщать об автоматическом продлении?
Да. ЕС, Калифорния и другие юрисдикции требуют четкого предварительного уведомления об автоматическом продлении и простого способа отмены. Прозрачность также предотвращает споры.
Как вернуть ушедшего клиента?
Обратитесь в льготное окно, заверьте их, что их данные не повреждены, и повторите активацию одним щелчком мыши. Легкое возвращение лучше жесткого перезапуска.

Включите его с помощью sem.chat

Все, что вам нужно, чтобы этот шаблон заработал.

24/7 AI Агент службы поддержки Последовательность электронных писем для отслеживания продаж Посмотреть цены Шаблон: Последовательность повторного вовлечения Шаблон: Восстановление брошенной корзины Калькулятор экономии затрат SaaS

Похожие шаблоны

Используйте этот шаблон в sem.chat

Используйте это в sem.chat, и пусть ваш агент обрабатывает это вашим голосом круглосуточно.

Попробуйте sem.chat бесплатно Просмотреть все шаблоны