Шаблони листів клієнтської підтримки для рекрутингу

Тема

Ми отримали вашу заявку на назва посади

Лист

Вітаю, ім'я кандидата,

Дякуємо, що подали заявку на назва посади посаду в назва компанії. Це коротке повідомлення на підтвердження, що вашу заявку отримано і її прочитає жива людина, а не просто фільтр.

Ось що відбувається далі:

• Наша команда ретельно розглядає заявки з огляду на те, що насправді потрібно для ролі.
• Ви отримаєте від нас відповідь у будь-якому разі протягом термін розгляду.
• Якщо є відповідність, наступний крок — це зазвичай короткий вступний дзвінок.

Ми знаємо, що подання заявки вимагає справжніх зусиль, а очікування в тиші — найгірша частина, тож ми обіцяємо дати вам остаточну відповідь, хай там як усе складеться. Вас не залишать у здогадах.

Ще раз дякуємо за ваш інтерес і щасти вам,

ваше ім'я, назва компанії

Тема

Давайте призначимо вашу співбесіду на назва посади

Лист

Вітаю, ім'я кандидата,

Чудові новини: команда хотіла б провести з вами співбесіду на назва посади посаду в назва компанії. Ваш досвід виділився, і вони прагнуть поспілкуватися.

Щоб спростити:

• Формат: формат співбесіди, щоб ви точно знали, чого очікувати.
• Оберіть час, який справді вам зручний, тут: посилання для бронювання.
• Розраховуйте приблизно на сорок п'ять хвилин, з часом і для ваших запитань.

Готуватися не треба ні до чого, окрім того, щоб бути собою і прийти з будь-якими запитаннями про роль чи команду. Якщо жоден час не підходить під ваш графік, просто дайте відповідь, і я знайду інший варіант, який підійде.

З нетерпінням чекаю, і вітаю з досягненням цього етапу,

ваше ім'я, назва компанії

Тема

Оновлення щодо вашої назва посади застосування

Лист

Вітаю, ім'я кандидата,

Я хотів звернутися, перш ніж вам довелося б гадати, як просуваються справи з назва посади посаду в назва компанії. Ви цілком іще в грі.

Ось чесний стан справ:

• Де ви зараз: поточний етап.
• Чому це триває трохи довше, ніж очікувалося, простими словами.
• Коли ви отримаєте від мене конкретні новини: до наступне оновлення.

Я знаю, наскільки прикрим може бути мовчазний процес, особливо коли у вас, можливо, є інші справи на ходу. Якщо ваша ситуація зміниться або надійде інша пропозиція, скажіть мені одразу, і я зроблю все можливе, щоб пришвидшити справи зі свого боку.

Дякую за терпіння, і я буду на зв'язку,

ваше ім'я, назва компанії

Тема

Ваша пропозиція щодо назва посади

Лист

Вітаю, ім'я кандидата,

Я щиро радий викласти це письмово: назва компанії буде рада, якщо ви приєднаєтеся як їхній назва посади. Усім було зрозуміло, що ви — саме та людина.

Ось що відбувається далі:

• Усі деталі викладено тут: деталі пропозиції.
• Приділіть стільки часу, скільки потрібно, щоб прочитати це й обговорити.
• Якщо можете, повідомте мені свою думку до дата відповіді.

Це має бути радісний момент, а не стресовий, тож, будь ласка, не вагайтеся ставити мені будь-яке запитання — чи то про пакет, дату початку, чи будь-що інше. Я тут, щоб зробити рішення легким, а не квапити вас.

Вітаю, і сподіваюся, що це початок чогось чудового,

ваше ім'я, назва компанії

Тема

Оновлення щодо назва посади роль

Лист

Вітаю, ім'я кандидата,

Дякуємо за час і енергію, які ви вклали в назва посади процес у назва компанії. Після ретельного обмірковування ми вирішили рухатися далі з іншим кандидатом на цю конкретну роль.

Хочу чітко сказати, що це було непросте рішення, а не відображення ваших здібностей. Такі рішення часто зводяться до дуже конкретної відповідності одній ролі в один момент, і вони мало говорять про те сильне враження, яке ви справили.

Я щиро хотів би лишитися на зв'язку. Ваш досвід вражає, а ролі тут часто змінюються, тож я був би радий нагоді звернутися, коли з'явиться щось краще підхоже. Якщо ви до цього відкриті, просто дайте відповідь і повідомте мене.

Бажаю вам справжнього успіху у ваших пошуках,

ваше ім'я, назва компанії

Тема

Оновлення щодо вашого назва посади пошук

Лист

Вітаю, ім'я клієнта,

Я хотів надати вам належне оновлення щодо назва посади пошуку, а не чекати нашого наступного дзвінка. Ось де чесно стоять справи.

Картина на цей момент:

• Прогрес: статус пошуку.
• Що ринок каже нам про цю роль, простими словами.
• Що я коригую на основі відгуків, які ми бачимо.

Якщо бриф з вашого боку хоч якось змінився, навіть трохи, зараз чудовий час сказати мені, щоб я міг переналаштувати пошук перед наступним раундом. Набагато легше скоригувати зараз, ніж після того, як шорт-лист буде відправлено.

Наступний крок -- next step, і я невдовзі надам вам наступну партію кандидатів. Дякую, що довірили нам це,

ваше ім'я, назва компанії