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Wann zu verwenden: Nutzen Sie dies bei einem ersten Anruf oder Gespräch, um Budget, Autorität, Bedarf und Zeitplan festzulegen, ohne sich an eine Checkliste halten zu müssen.
Offen
Danke für die Zeit, Name des Interessenten. Bevor ich darüber spreche Produkt oder DienstleistungIch möchte Ihre Situation verstehen, damit ich Ihre Zeit nicht verschwende.
Budget (mit Neugier fragen)
- Wie bewertet und finanziert Ihr Team normalerweise so etwas?
- Ist ein Budget vorgesehen oder wäre hierfür zunächst ein Fall erforderlich?
Behörde
- Wer außer Ihnen würde sonst noch zu einer solchen Entscheidung beitragen?
- Wie sieht der Genehmigungsprozess normalerweise aus?
Brauchen
- Was hat Sie dazu bewogen, sich mit der Lösung zu befassen? Problem Jetzt?
- Was haben Sie versucht und was hat nicht funktioniert?
Timing
- Gibt es ein Datum oder ein Ereignis, das dafür verantwortlich ist, oder ist es eher der Zeitpunkt, an dem es richtig ist?
Schließen
Darauf aufbauend ist der nächste Schritt nächster Schritt. Klingt das für Sie richtig?