Напоминания о записи на автомобильное обслуживание Шаблоны текстов

Шесть шаблонов текстов напоминаний об обслуживании автомобилей, от подтверждения бронирования до уведомлений о готовности автомобиля и напоминаний о необходимости обслуживания, которые сокращают количество неявок и заполняют боксы. Используйте варианты как есть, редактируйте заполнители или скачивайте редактируемый документ Word.

Формат
Редактируемый Word .docx
Длина
6 вариантов · копировать-вставить
Цена
100% бесплатно
Настройка
Скопировать или скачать

Получите редактируемый документ Word в один клик.

Скачать бесплатно .docx Использовать в sem.chat
4.9·Free · Без регистрации · Мгновенная загрузка
Подключается к ВебсайтуWhatsAppTelegramInstagram
Поддержка

Подтверждение услуги

Текст

Привет имя, ваша запись на обслуживание для вашего автомобиля в название магазина подтвержден на дату и время. Планируйте доставку, и мы отправим сообщение, когда все будет готово. Перенос: ссылка.

Когда использовать её

Отправьте это сразу после бронирования услуги.

Отправить чаевые

Подтвердите транспортное средство, дату и план доставки, чтобы ничего не стало сюрпризом. Четкое подтверждение снижает количество неявок и телефонных звонков в день услуги.

Скачать бесплатный шаблон

6 готовых вариантов

1. Подтверждение услуги2. Напоминание в день доставки3. Транспортное средство готово к получению4. Перенос услуги5. Рекомендуемая услуга требуется6. Запрос отзыва после услуги
1

Подтверждение услуги

Когда использовать: Используйте это сразу после бронирования услуги.

Сообщение

Привет имя, ваша запись на услугу для вашего транспортного средства в название магазина подтверждено на дату и время. Планируйте доставку, и мы отправим сообщение, когда всё будет готово. Перенести: ссылка.

Когда использовать это

Отправьте это, как только услуга будет забронирована.

Отправить совет

Подтвердите автомобиль, дату и план доставки, чтобы ничего не стало сюрпризом. Четкое подтверждение снижает количество неявок и телефонных звонков в день встречи.

2

Напоминание о доставке в день встречи

Когда использовать: Используйте это утром в день встречи.

Текст

Привет имя, напоминаем, что ваш автомобиль должен пройти обслуживание в название магазина сегодня в дату и время. Возьмите свои ключи, и мы быстро вас обслужим. Вопросы? Позвоните на номер телефона.

Когда использовать это

Отправьте это утром в день встречи.

Отправить совет

Отделы обслуживания автомобилей наблюдают снижение числа неявок на 40-50 процентов благодаря напоминаниям. Напоминание в тот же день помогает заполнить бокс и соблюдать график.

3

Автомобиль готов к получению

Когда использовать: Используйте это в момент, когда автомобиль готов.

Текст

Привет имя, хорошие новости, ваш автомобиль готов к получению в название магазина. Мы открыты до закрытия сегодня. Ответьте здесь или позвоните на номер телефона с любыми вопросами. Спасибо за ваш бизнес!

Когда использовать это

Отправьте это в момент, когда автомобиль готов.

Отправить совет

Сообщение о готовности автомобиля заканчивает неопределенность и ускоряет получение, что освобождает вашу площадку и радует клиента. Укажите часы работы, чтобы они знали, когда приходить.

4

Перенос услуги

Когда использовать: Используйте это, когда назначение услуги нужно перенести.

Текст

Привет name, нужно перенести ваш автомобиль на сервис в названии магазина? Нет проблем. Выберите удобное время здесь: link, и мы подготовим бокс. Спасибо за предупреждение.

Когда использовать это

Используйте это, когда нужно перенести запись на сервис.

Отправить совет

Сделайте переназначение в один клик. Клиент, который может перезаписаться за секунды, гораздо более склонен продолжать работать с вами, чем откладывать это.

6

Запрос отзыва после обслуживания

Когда использовать: Используйте это через день после завершения обслуживания.

Текст

Привет имя, спасибо, что доверили название магазина вашему транспортному средству. Если все прошло хорошо, быстрый отзыв действительно помогает нам: ссылка. А если что-то было не так, ответьте здесь, и мы это исправим.

Когда использовать это

Отправьте это через день после завершения обслуживания.

Отправить совет

Попросите оставить отзыв сразу после хорошего опыта, когда доброжелательность на высоте. Предложение исправить любую проблему в первую очередь сохраняет негативные отзывы в частном канале.

Сделайте это в sem.chat

Пусть ваш AI агент начнет это использовать

Загрузите этот шаблон в sem.chat, и ваш агент будет использовать его автоматически, в вашем брендовом стиле, круглосуточно.

  • Сохраните как повторно используемые ответы, сценарии или правила
  • Сохраняет каждое сообщение в соответствии с брендом и последовательно
  • Передает сложные случаи человеку
Автоматизируйте это в sem.chat или начните бесплатно →

Как использовать этот шаблон

  1. 1

    Выберите ближайший вариант. Выбирайте в зависимости от ситуации, а не только от канала.

  2. 2

    Замените каждый заполнитель. Если вы не можете заполнить поле, сначала задайте один уточняющий вопрос.

  3. 3

    Сохраните финальную версию в sem.chat, вашем CRM или вашем центре поддержки, чтобы команда оставалась последовательной.

  4. 4

    Просматривайте результаты еженедельно. Убирайте варианты, которые создают путаницу, и улучшайте те, которые работают.

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я использовать эти шаблоны в коммерческих целях?
Да. Копируйте, редактируйте и используйте их в своем бизнесе, работе с клиентами, CRM, центре поддержки или sem.chat рабочем пространстве.
Почему существует шесть вариантов?
Один универсальный шаблон редко подходит для каждой ситуации. Шесть вариантов предоставляют вашей команде практические выборы без беспорядочной библиотеки.
Должен ли я вставить это в sem.chat?
Да. Сохраните лучшие варианты как готовые ответы, записи в базе знаний, правила маршрутизации или CRM заметки, чтобы ваш AI агент и команда оставались последовательными.
Что должно включать напоминание о сервисе автомобиля?
Автомобиль, мастерская, дата и время, а также план сдачи. Текст о готовности автомобиля и номер для вопросов также помогут.
Насколько сильно напоминания уменьшают количество неявок на автосервис?
Сервисные отделы обычно наблюдают снижение неявок на 40-50 процентов с напоминаниями (Dialog Health).
Когда мне следует отправлять сообщения клиентам о сервисе?
Подтвердите при бронировании, напомните утром, отправьте сообщение, когда автомобиль будет готов, и отправьте уведомления о необходимости обслуживания, когда оно будет необходимо.
Как помогают сервисные уведомления?
Они возвращают клиентов, прежде чем небольшие проблемы станут дорогостоящими ремонтами, и они заполняют ваши рабочие места запланированными работами.
Должен ли я просить о отзыве по тексту?
Да, на следующий день после хорошего обслуживания. Предложите сначала решить любую проблему, что удерживает недовольные отзывы в частном канале.

Усилите это с помощью sem.chat

Всего, что вам нужно, чтобы этот шаблон заработал.

Круглосуточная поддержка AI Агент поддержки Ответ поддержки Смотрите цены Шаблон: Тексты напоминаний о встречах Шаблон: Текстовые сообщения для новых клиентов

Похожие шаблоны

Используйте этот шаблон в sem.chat

Используйте это в sem.chat и позвольте вашему агенту справляться с этим, используя ваш голос, круглосуточно.

Попробуйте sem.chat бесплатно Просмотрите все шаблоны