Willkommens-E-Mail-Vorlagen für Zahnarztpraxis

Betreff

Willkommen im Praxisname, Patientenname

E-Mail

Hallo Patientenname,

Willkommen im Praxisname. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns für Ihre Zahnpflege gewählt haben, und möchten, dass sich jeder Besuch von Anfang an ruhig, freundlich und ohne Hast anfühlt.

Betreut werden Sie von Betreuungsteam, das sich die Zeit nimmt, alles klar zu erklären, und Ihnen nie das Gefühl gibt, nur ein weiterer Termin im Kalender zu sein. Falls Sie sich beim Zahnarzt je nervös gefühlt haben, sind Sie hier in sanften Händen.

In den nächsten Tagen erhalten Sie ein paar kurze, praktische E-Mails, die Ihnen helfen, sich vor Ihrem ersten Besuch einzugewöhnen. Nichts ist dringend, und wir begleiten Sie durch jeden Schritt.

Falls vorher eine Frage auftaucht, rufen Sie uns unter Kontaktnummer an, und eine freundliche Person hilft Ihnen weiter.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen,

Ihr Name, Praxisname

Betreff

Vorbereitung auf Ihren Besuch am Terminzeit

E-Mail

Hallo Patientenname,

Ihr erster Termin bei uns steht an am Terminzeit, und wir möchten, dass Sie sich beim Eintreten völlig wohlfühlen.

Das sorgt für einen reibungslosen Ablauf:

• Bitte bringen Sie mit: was mitzubringen ist.
• Anfahrt: Ankunftshinweis, und wer etwa zehn Minuten früher kommt, hält die Anmeldung entspannt.

Bei Ihrem ersten Besuch geht es vor allem darum, Sie kennenzulernen. Wir besprechen Ihre Vorgeschichte, werfen einen behutsamen Blick auf Ihre Zähne und Ihr Zahnfleisch und beantworten alle Ihre Sorgen, bevor irgendetwas anderes geschieht. Nichts wird getan, ohne es vorher zu erklären.

Wenn Sie die Zeit verschieben müssen oder am Tag zu spät dran sind, rufen Sie einfach an, und wir regeln das gern. So ist das Leben.

Bis bald,

Ihr Name, Praxisname

Betreff

Ein paar Formulare vor Ihrem Besuch bei Praxisname

E-Mail

Hallo Patientenname,

Damit Ihr erster Besuch schnell und stressfrei verläuft, hätten wir Ihre Aufnahme- und Versicherungsdaten gern schon vor Ihrer Ankunft. Das bedeutet weniger Zeit am Empfang und mehr Zeit im Behandlungsstuhl, in dem Sie versorgt werden.

Sie können alles hier sicher ausfüllen: Formularlink. Zu Ihrem Datenschutz nutzen Sie bitte diesen sicheren Link, statt persönliche oder Versicherungsdaten per E-Mail zu antworten.

Wenn Sie bis deadline fertig sind, gibt uns das Zeit, Ihre Deckung vorab zu prüfen, damit es am Tag keine Kostenüberraschungen gibt.

Es dauert in der Regel etwa zehn Minuten, und Sie können speichern und zurückkehren, falls Sie unterbrochen werden. Wenn eine Frage unklar ist, wenden Sie sich an Support-Kontakt , und wir besprechen es gern mit Ihnen.

Vielen Dank, und bis bald,

Ihr Name, Praxisname

Betreff

Richten Sie Ihr sicheres Portal ein bei Praxisname

E-Mail

Hallo Patientenname,

Richten wir Ihr Patientenportal ein. Es ist der einfachste Weg, zwischen den Besuchen mit uns in Verbindung zu bleiben, und dauert nur ein paar Minuten.

Sobald Sie drin sind, können Sie Termine buchen und ändern, Ihre Behandlungshistorie einsehen, Abrechnungen ansehen und der Praxis sicher schreiben -- alles an einem privaten Ort.

Um Ihr Konto zu aktivieren, folgen Sie diesem Link: Portal-Link. Sie legen Ihr eigenes Passwort fest, sodass nur Sie auf Ihre Informationen zugreifen können.

Zu Ihrem Datenschutz geben Sie bitte Ihre Zugangsdaten nicht weiter und nutzen Sie für alles Persönliche zu Ihrer Behandlung stets das Portal statt gewöhnlicher E-Mail.

Falls der Link Probleme macht, wenden Sie sich an Support-Kontakt , und wir bringen das in Ordnung oder führen Sie am Telefon durch, falls das einfacher ist.

Bis bald,

Ihr Name, Praxisname

Betreff

Ein paar praktische Details zu Praxisname

E-Mail

Hallo Patientenname,

Jetzt, da Sie Teil von Praxisname sind, hier die alltäglichen Details, die das Leben leichter machen, damit Sie nie danach suchen müssen.

Das Wichtigste:

• Öffnungszeiten: Sprechzeiten.
• So finden Sie uns: Standorthinweis.
• Zahnärztlicher Notfall: Notfallkontakt, damit Sie außerhalb der Sprechzeiten immer wissen, was zu tun ist.

Uns ist es immer lieber, Sie melden sich, als dass Sie am Wochenende mit Zahnschmerzen dasitzen und sich sorgen. Wenn etwas wehtut oder sich nicht richtig anfühlt, rufen Sie uns früh an, und wir tun unser Bestes, Sie schnell zu sehen.

Bewahren Sie diese E-Mail griffbereit auf, und denken Sie daran, dass all das auch im Portal steht. Wir freuen uns, Sie bei uns zu haben.

Herzlich,

Ihr Name, Praxisname

Betreff

Danke, dass Sie uns weiterempfehlen, Patientenname

E-Mail

Hallo Patientenname,

Ich wollte mich einfach aufrichtig bedanken. Name des Empfohlenen hat erwähnt, dass Sie Praxisname empfohlen haben, und das bedeutet uns sehr viel.

Wenn Sie uns einen Freund oder ein Familienmitglied schicken, vertrauen Sie uns jemanden an, der Ihnen wichtig ist. Wir nehmen das nicht auf die leichte Schulter und kümmern uns um Name des Empfohlenen mit derselben Sorgfalt, die wir Ihnen entgegenbringen.

Eine persönliche Empfehlung ist ehrlich gesagt das schönste Kompliment, das eine Praxis bekommen kann. Nicht das Marketing hält eine Zahnarztpraxis am Laufen, sondern Patienten wie Sie, die mit ihrer Behandlung so zufrieden sind, dass sie sie weitergeben.

Danke für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie Teil unserer Gemeinschaft sind. Das bleibt wirklich nicht unbemerkt,

Ihr Name, Praxisname