Begrüßung auf der Startseite
Wann einsetzen: Lösen Sie sie ein paar Sekunden nach dem Laden aus -- bevor der Besucher rät, welcher Teil der Website für ihn gedacht ist.
Nachricht
Hallo und willkommen bei Firmenname. Eine kurze Frage, damit ich Sie richtig weiterleite -- geht es Ihnen um Option für Kandidaten oder Option für Arbeitgeber?
So oder so bringe ich Sie in etwa einer Minute voran.
Folgenachricht
Wenn Sie Arbeit suchen, helfe ich Ihnen, offene Stellen zu finden, und erkläre, wie der Prozess abläuft. Wenn Sie einstellen, nehme ich ein paar Angaben auf und bringe Sie zur richtigen Beraterin.
Etwas ganz anderes? Schreiben Sie es und ich kümmere mich darum. Lieber ein Mensch? Sagen Sie „Team“ und jemand antwortet innerhalb von Antwortzeit.
Warum es funktioniert
Eine Recruiting-Website bedient zwei Zielgruppen mit fast nichts gemeinsam, und eine Begrüßung, die das ignoriert, lässt die Hälfte der Besucher ihren Weg selbst suchen. Die Weiterleitungsfrage zuerst zu stellen ist das Wertvollste, was diese Nachricht tun kann: Alles Weitere, vom Ton bis zu den Fragen, hängt von der Antwort ab. Zwei benannte Optionen sind schneller beantwortet als ein offenes Hallo, und der Ausweg verhindert, dass eine ungewöhnliche Anfrage hängen bleibt.