Проблема, Яку Я Постійно Бачив
За 15+ років у цифровому маркетингу я працював із сотнями бізнесів. Я допомагав їм займати перші позиції в Google, будувати величезний трафік та створювати виграшні маркетингові стратегії. Але я постійно бачив один і той же розчаровуючий патерн знову і знову.
Бізнеси втрачали клієнтів — не через погані продукти чи поганий маркетинг — а просто тому, що не могли відповісти достатньо швидко.
Потенційний клієнт заходить на ваш сайт о 23:00. У нього є питання. Він заповнює контактну форму або шукає чат. Ніхто не відповідає. До ранку він вже купив у конкурента, який відповів миттєво.
«Я бачив, як клієнт втратив угоду на $50,000, бо відповів на запит через 4 години. Клієнт сказав: „Мені потрібна була відповідь зараз, тому я звернувся до когось іншого." Цей момент все змінив для мене.»
Економіка Нетерпіння
Сучасні клієнти нетерплячі як ніколи. Вони хочуть відповіді ЗАРАЗ. Не через годину. Не завтра. Зараз.
Дослідження показують, що відповідь протягом 5 хвилин збільшує ймовірність зв'язку з лідом у 100 разів. Але більшість бізнесів відповідають годинами або навіть днями. Це не їхня вина — вони зайняті веденням бізнесу. Вони не можуть сидіти біля комп'ютера 24/7 в очікуванні повідомлень.
Я бачив, як ця проблема знищила стільки хороших бізнесів. Компанії з чудовими продуктами, чудовими командами та солідним маркетингом — втрачали угоди просто тому, що не могли бути скрізь одночасно.
Чому Я Створив sem.chat
Я знав, що має бути кращий спосіб. А що, якби кожен бізнес міг мати інтелектуального асистента, який:
• Відповідає клієнтам миттєво, 24/7
• Розуміє ваш бізнес так само добре, як і ви
• Говорить усіма мовами ваших клієнтів
• Ніколи не втомлюється, ніколи не відпочиває, ніколи не пропускає повідомлення
• Коштує в 100 разів менше, ніж найм персоналу для такого ж охоплення
Ось чому я створив sem.chat. Це рішення, яке я хотів би запропонувати своїм клієнтам багато років тому. ШІ-система чату та голосового зв'язку, яка гарантує, що ви ніколи не пропустите клієнта — незалежно від часу звернення чи мови.