Plantillas de guiones para llamadas de ventas

Abra con un motivo

Hola nombre del prospecto, soy tu nombre de empresa. ¿Tiene un minuto rápido?

Dé el motivo

Me pongo en contacto porque motivo, y pensé que valía la pena una breve conversación para ver si le resulta relevante.

Gánese el siguiente minuto

Sé que le he pillado en medio de algo, así que seré breve. Si no encaja, con gusto le dejo seguir. ¿Le parece justo?

Transición al descubrimiento

Genial. Antes de decir nada sobre lo que hacemos, me encantaría entender cómo funcionan las cosas en su lado hoy. Me ayuda a saber si siquiera encajamos con usted. ¿Le importa si le hago un par de preguntas rápidas?

Prepare las preguntas

nombre del prospecto, para no hacerle perder el tiempo, me encantaría entender cómo empresa gestiona esto hoy antes de sugerir nada.

Pregunte por la situación actual

• ¿Qué usa para esto ahora mismo, algo como herramienta actual?
• ¿Qué funciona bien y qué suele estorbar?

Pregunte por el impacto

• Cuando esto falla, ¿cómo se manifiesta en métrica?
• Si pudiera arreglar una sola cosa este trimestre para alcanzar objetivo, ¿qué sería?

Confirme y avance

Entonces, si le entendí bien, lo importante es llegar a objetivo sin el trabajo manual. Déjeme mostrarle exactamente cómo podría verse.

Recapitule lo que escuchó

Así que lo que más ralentiza es empresa sobre todo problema, y a donde realmente quieren llegar es objetivo. ¿Lo he entendido bien?

Enmarca la demo

En lugar de mostrarte cada pantalla, déjame enseñarte las dos o tres cosas que importan justo para eso. Todo lo demás lo podemos ver más tarde si es útil.

Vincula la función con el resultado

Esta parte de aquí, función, está hecha para quitar problema de encima. Mira lo que ocurre cuando hago esto.

Consolida el resultado

Esa es la parte que, según nos dicen la mayoría de los equipos, más tiempo les ahorra, porque te lleva directo a resultado sin idas y vueltas. ¿Cómo encajaría eso en la forma en que trabaja tu equipo hoy?

Reconoce primero

nombre del prospecto, es totalmente razonable plantearlo, y no eres la primera persona en mencionar objeción.

Comprenda la situación

Solo para abordar de verdad lo importante: cuando dices objeción, ¿es por el momento, el presupuesto o algo más?

Reformula con valor

Tiene sentido. La razón por la que muchos equipos siguen adelante es beneficio, que suele pesar más que la preocupación una vez que lo ven en acción.

Respáldalo con pruebas

Por ejemplo, prueba, y tenían casi exactamente la misma duda que tienes ahora.

Comprueba que lo has resuelto

¿Eso disipa la preocupación, o todavía queda algo sobre objeción que deberíamos analizar antes de continuar?

Ancla primero en el valor

nombre del prospecto, antes de darte una cifra, déjame conectarla rápidamente con lo que realmente obtienes.

Di el precio con claridad

Para el plan, la inversión es de precio. Quiero decirlo con claridad para que no haya sorpresas después.

Justifícalo

La razón por la que los equipos pagan con gusto es valor, que para la mayoría se amortiza dentro de los primeros meses.

Gestiona la pausa

Sé que una cifra puede caer un poco de golpe, así que tómate un momento. ¿Qué te pasa por la cabeza cuando oyes precio?

Hazlo avanzar

Si el plan te parece bien, el siguiente paso es sencillo y te lo puedo explicar cuando estés listo.

Pide la decisión

nombre del prospecto, según todo lo que hemos hablado, parece que esto realmente encaja para llevarte a objetivo. ¿Te sientes cómodo avanzando?

Concreta el siguiente paso

Genial. El siguiente paso es siguiente paso, y desde tu lado es rápido e indoloro.

Fija una hora

Déjame ponerlo en el calendario para que no se pierda. ¿Te viene bien fecha ?

Confirma y tranquiliza

Perfecto. Te enviaré un breve resumen de lo acordado y de qué pasa exactamente a continuación, para que tú y tu equipo nunca tengan dudas.

Deja la puerta abierta

Y si surge algo antes de eso, responde a ese correo o llámame directamente. Prefiero que preguntes a que te quedes con la duda.