1. Şartların Kabulü
sem.chat hizmetlerine erişerek veya bunları kullanarak, bu Hizmet Koşullarına ve geçerli tüm yasa ve düzenlemelere bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu şartlardan herhangi birini kabul etmiyorsanız hizmetlerimizi kullanmanız veya bunlara erişmeniz yasaktır.
2. Hizmetin Açıklaması
sem.chat, web siteleri için AI destekli sohbet ve sesli arama hizmetleri sağlar. Platformumuz, işletmelerin müşteri etkileşimlerini otomatikleştirmesine, potansiyel müşterileri yakalamasına ve yapay zeka yoluyla 7/24 müşteri desteği sağlamasına olanak tanır.
3. Hesap Kaydı
Hizmetlerimizi kullanmak için bir hesap oluşturmalı ve doğru, eksiksiz bilgiler vermelisiniz. Şunlardan sorumlusunuz:
- Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini koruma
- Hesabınız altında gerçekleşen tüm etkinlikler
- Yetkisiz kullanım durumunda bizi derhal bilgilendirmek
4. Kabul Edilebilir Kullanım
sem.chat hizmetlerini aşağıdaki amaçlarla kullanmamayı kabul edersiniz:
- Geçerli yasa veya düzenlemeleri ihlal etmek
- Başkalarının haklarını ihlal etmek
- Spam, kötü amaçlı yazılım veya zararlı içerik iletme
- Sistemlerimize yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
- Hizmeti herhangi bir yasa dışı veya dolandırıcılık amacıyla kullanmak
- Kişisel bilgileri uygun izin olmadan toplayın
- Herhangi bir kişi veya kuruluşun kimliğine bürünme
5. Ödeme Koşulları
Ücretli abonelikler aylık veya yıllık olarak peşin olarak faturalandırılır. Yasaların gerektirdiği durumlar dışında hiçbir ücret iade edilmez. Fiyatlarımızı 30 gün öncesinden bildirimde bulunarak değiştirme hakkımız saklıdır.
6. Fikri Mülkiyet
sem.chat hizmeti, tüm içerik, özellikler ve işlevler de dahil olmak üzere sem.chat'ya aittir ve uluslararası telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. İçeriğinizin mülkiyeti sizde kalır ancak hizmetlerimizi sağlamak için onu kullanmamız için bize bir lisans verirsiniz.
7. Veriler ve Gizlilik
Kişisel bilgileri toplamamız ve kullanmamız Gizlilik Politikamıza tabidir. Hizmetlerimizi kullanarak Gizlilik Politikasında açıklanan veri uygulamalarımıza izin vermiş olursunuz.
8. Hizmetin Kullanılabilirliği
Yüksek kullanılabilirliği korumaya çalışıyoruz ancak kesintisiz hizmeti garanti etmiyoruz. Hizmetimizin herhangi bir bölümünü istediğimiz zaman değiştirebilir, askıya alabilir veya durdurabiliriz. Önemli değişiklikler için makul bildirimde bulunacağız.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yasaların izin verdiği azami ölçüde,sem.chat, hizmetlerimizi kullanmanızdan kaynaklanan kar, veri veya iş fırsatları kaybı da dahil olmak üzere hiçbir dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zarardan sorumlu olmayacaktır.
10. Tazminat
sem.chat'yu ve memurlarını, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini, hizmeti kullanmanızdan veya bu şartları ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü talep, zarar, kayıp veya masrafa karşı tazmin etmeyi ve masun tutmayı kabul edersiniz.
11. Fesih
Bu şartların ihlali nedeniyle hesabınızı istediğimiz zaman sonlandırabilir veya askıya alabiliriz. Feshin ardından hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erecektir. Hesabınızı istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz.
12. Şartlarda Değişiklikler
Bu şartları herhangi bir zamanda değiştirme hakkımız saklıdır. Önemli değişiklikleri e-posta yoluyla veya hizmetimiz aracılığıyla bildireceğiz. Değişikliklerden sonra kullanmaya devam etmek yeni şartların kabul edildiği anlamına gelir.
13. Geçerli Kanun
Bu şartlar, kanun hükümleri ihtilafı dikkate alınmaksızın,sem.chat'nun faaliyet gösterdiği yargı bölgesinin kanunlarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır.
14. İletişim Bilgileri
Bu Hizmet Şartları ile ilgili sorularınız için lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: https://sem.chat/ua/contact.html