1. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea sau utilizarea serviciilor sem.chat, sunteți de acord să respectați acești Termeni și condiții și toate legile și reglementările aplicabile. Dacă nu sunteți de acord cu niciunul dintre acești termeni, vă este interzis să utilizați sau să accesați serviciile noastre.
2. Descrierea serviciului
sem.chat oferă servicii de chat și apel vocal bazate pe AI pentru site-uri web. Platforma noastră permite companiilor să automatizeze interacțiunile cu clienții, să capteze clienții potențiali și să ofere asistență clienților 24/7 prin inteligență artificială.
3. Înregistrarea contului
Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să vă creați un cont și să furnizați informații exacte și complete. Sunteți responsabil pentru:
- Menținerea confidențialității acreditărilor contului dvs
- Toate activitățile care au loc în contul dvs
- Anunțându-ne imediat despre orice utilizare neautorizată
4. Utilizare acceptabilă
Sunteți de acord să nu utilizați serviciile sem.chat pentru:
- Încălcarea oricăror legi sau reglementări aplicabile
- Încălcarea drepturilor altora
- Transmiteți spam, programe malware sau conținut dăunător
- Încercați să obțineți acces neautorizat la sistemele noastre
- Utilizați serviciul în orice scop ilegal sau fraudulos
- Colectați informații personale fără consimțământul corespunzător
- Uzurpare identitatea oricărei persoane sau entitati
5. Condiții de plată
Abonamentele plătite sunt facturate în avans lunar sau anual. Toate taxele nu sunt rambursabile, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile cu un preaviz de 30 de zile.
6. Proprietatea intelectuală
Serviciul sem.chat, inclusiv tot conținutul, caracteristicile și funcționalitățile, este deținut de sem.chat și este protejat de legile internaționale privind drepturile de autor, mărcile comerciale și alte legi privind proprietatea intelectuală. Vă păstrați dreptul de proprietate asupra conținutului dvs., dar ne acordați o licență de utilizare pentru a ne furniza serviciile.
7. Date și confidențialitate
Colectarea și utilizarea de către noi a informațiilor personale este guvernată de Politica noastră de confidențialitate. Folosind serviciile noastre, sunteți de acord cu practicile noastre de date, așa cum sunt descrise în Politica de confidențialitate.
8. Disponibilitatea serviciului
Ne străduim să menținem o disponibilitate ridicată, dar nu garantăm servicii neîntrerupte. Putem modifica, suspenda sau întrerupe orice parte a serviciului nostru în orice moment. Vom furniza o notificare rezonabilă pentru modificări semnificative.
9. Limitarea răspunderii
În măsura maximă permisă de lege,sem.chat nu va fi responsabil pentru nicio daune indirecte, incidentale, speciale, consecutive sau punitive, inclusiv pierderea de profituri, date sau oportunități de afaceri, care decurg din utilizarea serviciilor noastre.
10. Despăgubiri
Sunteți de acord să despăgubiți și să lăsați fără răspundere sem.chat și ofițerii, directorii, angajații și agenții săi de orice pretenții, daune, pierderi sau cheltuieli care decurg din utilizarea serviciului sau din încălcarea acestor termeni.
11. Rezilierea
Vă putem închide sau suspenda contul în orice moment pentru încălcarea acestor termeni. La reziliere, dreptul dumneavoastră de a utiliza serviciul va înceta imediat. Vă puteți anula contul în orice moment prin setările contului.
12. Modificări ale Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Vă vom informa cu privire la modificările semnificative prin e-mail sau prin serviciul nostru. Continuarea folosirii după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
13. Legea aplicabilă
Acești termeni vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legile jurisdicției în care operează sem.chat, fără a ține cont de prevederile privind conflictul de legi.
14. Informații de contact
Pentru întrebări despre acești Termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la: https://sem.chat/ua/contact.html