Para hotéis, aluguéis, tours e charters

Cada visitante que sai do seu site é uma comissão de 15–25% para Booking.com ou Expedia.

Um chat com IA poderoso que fala mais de 95 idiomas, responde em menos de 2 segundos e é configurado em poucos minutos.

Abrir app Veja como funciona
Teste gratuito de 14 dias Compatível com GDPR Mais de 95 idiomas Instale em 1 linha
Chat IA · Ao vivo

Fala o idioma dos seus hóspedes. Responde em 2 segundos. 24/7.

Seu assistente de IA atende cada pergunta em tempo real — em inglês, espanhol, alemão, francês, português e mais de 90 idiomas. Ele aprende seus quartos, tarifas e políticas assim que você conecta o site.

  • Responde em menos de 2 segundos, dia e noite
  • 95+ idiomas, tom nativo — não traduções automáticas
  • Chats ilimitados em paralelo nos fins de semana de pico
  • Conhece cada quarto, tarifa e política do seu site
  • Preenche automaticamente seu motor de reservas com as datas do hóspede
sem.chat· On-line · respostas em 2s
EM
Guest · EnglishDo you have a sea-view room for May 3–5? 2 adults.
Yes — 3 sea-view rooms are free. Breakfast included. Shall I pre-fill your booking with May 3–5 for 2 guests?
SC
Guest · Español¿Permiten perros pequeños? ¿Hay aparcamiento gratuito?
¡Sí! Perros pequeños bienvenidos, sin cargo extra. Aparcamiento gratuito para huéspedes del hotel.
LF
Guest · FrançaisQuelle est la distance de la plage ?
95+ languages
Replies in 2s

Online travel agencies quietly run your profit and loss. Most operators never do the math.

You spend on SEO, ads and photography to drive people to your site. Then the ones who aren't ready to book right now — the vast majority — disappear and rebook three days later through Booking.com, Expedia, Viator or Airbnb.

Every one of those guests just cost you a double-digit commission. On a $180 room night, that's $27–$45. Per stay. Per guest. Forever.

sem.chat catches those visitors on your own site, answers their questions instantly, and walks them to your booking engine — before they ever reach Booking.com.

Para operadores, não para corporações

No implementation project. No sales team contracts. Just a chat that sells for you 24/7, in every language your guests speak.

Captura a intenção de reserva

Respostas "a piscina está aberta em abril?" ou "você permite cães?" instantaneamente — em seguida, mãos fora para o seu motor de reservas com datas pré-preenchidas.

Mais de 95 idiomas, natively

Os convidados conversam em espanhol, alemão, português, francês — respostas sem.chat no idioma deles, treinados no conteúdo do seu site.

Treina-se no seu site

Aponte-o para o seu domínio. Ingere quartos, preços, políticas, perguntas frequentes, comodidades. Responde a perguntas no primeiro dia.

Elevação de reserva direta

Operadoras independentes veem 15–35% mais reservas diretas dentro de 90 dias. Cada reserva direta é uma comissão que mantém.

Os dados dos hóspedes permanecem seus

Compatível com GDPR, dados hospedados na UE, sem perfil de hóspede vendido ou revendido. Ao contrário das agências de viagens online, não competimos consigo.

Instalações numa linha

Uma tag de script. Funciona em WordPress, Squarespace, Wix, Webflow, Shopify, HTML personalizado, qualquer coisa. Sem plugins, sem desenvolvedores.

From install to first direct booking in one afternoon

Three steps. Zero engineering. Zero onboarding calls unless you want one.

1

Conecte o seu site

Cole o seu URL. O sem.chat rastreia e descobre os seus quartos, tarifas, passeios, política de cancelamento, comodidades, detalhes da localização.

2

Adicionar uma etiqueta de script

Drop our snippet before </body>. The chat bubble appears in your brand color, on every page.

3

Veja as reservas diretas crescerem

Veja todas as conversas no seu painel. Identifique perguntas sem resposta. Leve essas respostas para o seu site. Repita.

Human support vs. sem.chat AI

What it actually takes to cover every booking inquiry on your website, side by side.

Human support team sem.chat AI
Disponibilidade Somente horário comercial 24 / 7 / 365
Tempo médio de resposta 4–12 horas 2 segundos
Idiomas cobertos 1–2 (quem estiver no turno) 95+ out of the box
Chats simultâneos 1 por agente Ilimitados, em paralelo
Conhece todos os quartos, tarifas e políticas Depende de quem você contrata Treinado em seu site completo
Consistência Varia de acordo com o humor e a rotatividade Sempre com a marca
Custo mensal US$ 2.500 a US$ 5.000+ por agente Uma fração de uma comissão do Booking.com
Tempo de implementação Semanas de treinamento por contratação 4 minutes
Escala nos fins de semana de pico Filas ou leads perdidos Instantâneo, cada visitante
Case study · Independent boutique hotel · 12 rooms · Portugal

"We clawed back €38,000 in Booking.com commissions in the first year."

A family-run boutique hotel on the Algarve coast installed sem.chat after tracking that 71% of their bookings came through Booking.com at a 17% commission. Within 90 days, their direct-booking share climbed from 29% to 46%. Most of the lift came from late-evening inquiries — guests researching in their own language, in their own timezone, long after the reception desk had closed.

They now answer in Portuguese, English, German and French automatically, with zero additional staff.

+58%Reservas diretas
€38KCommissions saved year 1
4 minSetup time
24/7Multilingual coverage

What operators say

Real feedback from hoteliers, rental managers and tour operators who switched on sem.chat.

★★★★★
"The chat answers guest questions about our dive packages at 11pm when we're asleep. We now book full courses without a single phone call."
M
Marco D.PADI Dive Center · Bali
★★★★★
"We cut our dependence on Booking.com from 68% to 41% in six months. Nothing else we tried moved the needle like this."
S
Sofia R.Boutique Hotel Owner · Lisbon
★★★★★
"Vacation renters ask the same 15 questions over and over. sem.chat handles 90% of them automatically and still feels human."
J
James K.Villa Rentals · Costa Rica
99.98%Uptime
95+Línguas
GDPRResidência de dados na UE
4 minInstalação média

Questions operators ask us first

Will this actually reduce my commissions to Booking.com and other booking sites?

Indirectly, yes — by increasing direct bookings. sem.chat captures guests on your website, answers their questions, and walks them to your booking engine before they leave to compare on Booking.com or Expedia. Every direct booking is a commission you keep. Operators typically see 15–35% more direct reservations within 90 days.

How long does it take to set up?

About 4 minutes. Paste your URL, sem.chat crawls your site and trains itself on your rooms, rates, amenities and policies. Then drop a single script tag on your site. No plugins, no devs, no onboarding call required.

Ele lida com vários idiomas?

Yes — Mais de 95 idiomas out of the box, including Spanish, German, French, Portuguese, Italian, Dutch, Polish, Russian, Japanese and more. Guests chat in their own language and sem.chat answers in the same language, trained on your site content.

Pode ligar-se ao meu sistema de gestão de propriedades ou motor de reservas?

sem.chat hands visitors off to your existing booking engine with dates and guest count already filled in. It works alongside Cloudbeds, Mews, SiteMinder, Little Hotelier, Guesty, Hostaway, Lodgify and most major booking platforms.

Quais são as minhas garantias em matéria de proteção da vida privada ?

Fully Compatível com GDPR. Residência de dados na UE. We never sell or share guest data — unlike online travel agencies, we don't compete with you for your own customers.

Como funciona o teste gratuito de 14 dias?

O plano gratuito está disponível sem cartão de crédito. Crie uma conta, crie o seu primeiro bot e atualize apenas quando precisar de mais mensagens, minutos de voz ou funcionalidades de equipa.

Pare de alugar os seus hóspedes do Booking.com.

Possua-os. Responda-lhes. Reserve-os diretamente. Comece seu teste gratuito de 14 dias em menos de 60 segundos.

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