1. Acceptation des conditions
En accédant ou en utilisant les services sem.chat, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation et toutes les conditions applicables. lois et règlements. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de ces conditions, il vous est interdit d'utiliser ou accéder à nos services.
2. Description du service
sem.chat fournit des services de chat et d'appel vocal basés sur l'IA pour les sites Web. Notre plateforme permet aux entreprises de automatisez les interactions avec les clients, capturez des prospects et fournissez un support client 24h/24 et 7j/7 grâce à des solutions artificielles. renseignement.
3. Enregistrement du compte
Pour utiliser nos services, vous devez créer un compte et fournir des informations précises et complètes. Vous êtes responsable de :
- Maintenir la confidentialité des informations d'identification de votre compte
- Toutes les activités qui se produisent sous votre compte
- Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée
4. Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas utiliser les services sem.chat pour :
- Enfreindre les lois ou réglementations applicables
- Porter atteinte aux droits d'autrui
- Transmettre du spam, des logiciels malveillants ou du contenu nuisible
- Tentative d'accès non autorisé à nos systèmes
- Utiliser le service à des fins illégales ou frauduleuses
- Collecter des informations personnelles sans le consentement approprié
- Usurper l'identité d'une personne ou d'une entité
5. Modalités de paiement
Les abonnements payants sont facturés à l'avance sur une base mensuelle ou annuelle. Tous les frais ne sont pas remboursables, sauf dans les cas requis par la loi. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix avec un préavis de 30 jours.
6. Propriété intellectuelle
Le service sem.chat, y compris tout le contenu, les caractéristiques et les fonctionnalités, appartient à sem.chat et est protégé par les lois internationales sur le droit d’auteur, les marques et autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous restez propriétaire de votre contenu mais accordez-nous une licence pour l'utiliser pour fournir nos services.
7. Données et confidentialité
Notre collecte et notre utilisation des informations personnelles sont régies par notre Politique de confidentialité. En utilisant nos services, vous consentez à nos pratiques en matière de données telles que décrites dans la politique de confidentialité.
8. Disponibilité du service
Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité mais ne garantissons pas un service ininterrompu. Nous pouvons modifier, suspendre, ou interrompre toute partie de notre service à tout moment. Nous fournirons un préavis raisonnable en cas de problème important changements.
9. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, sem.chat ne sera pas responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, dommages consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, de données ou d'opportunités commerciales, découlant de votre utilisation de nos services.
10. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager sem.chat et ses dirigeants, administrateurs, employés et agents de toute responsabilité vis-à-vis de tout les réclamations, dommages, pertes ou dépenses découlant de votre utilisation du service ou de la violation de ces conditions.
11. Résiliation
Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte à tout moment en cas de violation de ces conditions. En cas de résiliation, votre le droit d’utiliser le service cessera immédiatement. Vous pouvez annuler votre compte à tout moment via votre paramètres du compte.
12. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Nous vous informerons des changements importants via par email ou via notre service. L'utilisation continue après des modifications constitue l'acceptation des nouvelles conditions.
13. Loi applicable
Ces conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de la juridiction dans laquelle sem.chat fonctionne sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois.
14. Coordonnées
Pour toute question concernant les présentes conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à : https://sem.chat/ua/contact.html