Demande de confidentialité

Demande Suppression des données

Si vous souhaitez que sem.chat supprime les données de votre compte, l'historique de vos conversations ou d'autres informations personnelles, envoyez une demande via notre page de contact et incluez suffisamment de détails pour que nous puissions vérifier la propriété en toute sécurité.

Dernière mise à jour : 16 mars 2026

Ce qu'il faut inclure

  • L'adresse email liée à votre compte sem.chat
  • Nom de votre espace de travail, URL de site Web ou nom de votre entreprise
  • Que vous souhaitiez la suppression du compte, la suppression de la conversation ou les deux
  • Tout détail supplémentaire qui nous aide à identifier les données correctes

Que se passe-t-il ensuite

  1. Nous examinons la demande et pouvons vous demander de vérifier que vous êtes propriétaire du compte.
  2. Nous traitons les demandes de suppression éligibles le plus rapidement possible.
  3. Nous confirmons la date à laquelle la suppression est terminée ou expliquons toute conservation limitée requise par la loi, la facturation ou les besoins de sécurité.

Remarques importantes

Certains enregistrements peuvent devoir être conservés à des fins de prévention de la fraude, de facturation, de gestion des litiges ou d'ordre juridique. conformité. Une fois supprimées, les données concernées ne peuvent pas être restaurées.

Si vous avez seulement besoin d'aide pour retrouver ou exporter vos données, contactez-nous avant de demander la suppression définitive.