Variante 1 · WhatsApp · cálido
Configuración del perfil
Cuándo usarlo: Utilice esto antes de que la configuración del perfil entre en funcionamiento, para que el equipo pueda confirmar la propiedad, el momento y el riesgo.
Mejor para: Operadores que desean lanzar sin perder detalles pequeños pero costosos. Esta variante se centra en la configuración del perfil.
Asigne un propietario a cada elemento. Una lista de verificación sin propiedad es solo documentación. Para la configuración del perfil, revise el resultado una vez antes de guardarlo como una respuesta predeterminada.
Tratar el inicio como si estuviera hecho antes de probar las rutas no deseadas. Evite esto, especialmente en la configuración del perfil.
[customer name]La persona o empresa que recibe el mensaje.[specific detail]El hecho real que hace que la configuración de este perfil sea personal.[next step]La acción que el cliente o el equipo debe realizar a continuación.[owner]La persona o equipo responsable del seguimiento.[deadline]La hora, fecha o condición prometida para la finalización.
# WhatsApp Business Setup Checklist - Profile setup Best for: Operators who want to launch without missing small but costly details. This variant focuses on profile setup. Use when: Use this before profile setup goes live, so the team can confirm ownership, timing, and risk. Primary channel: WhatsApp ## Goal Get profile setup ready without relying on memory, last-minute heroics, or one person's hidden knowledge. ## Readiness checklist - [ ] Confirm the owner: [owner]. One person owns the result, even if several people help. - [ ] Confirm the deadline or launch condition: [deadline]. Do not use vague timing like soon. - [ ] Review the customer-facing copy for clarity, missing details, and tone. - [ ] Test the happy path from first click or message to completed outcome. - [ ] Test the likely edge case: missing info, angry customer, failed payment, wrong language, or no human available. - [ ] Confirm escalation, rollback, and support coverage before publishing. - [ ] Save the final version in the knowledge base or CRM so the team can find it later. ## Done means A new teammate can follow the process, the customer knows what happens next, and there is a named owner for anything that breaks. ## Manager sign-off Mark this complete only after someone outside the setup work tests it once and confirms the result is understandable.