Datenschutzanfrage

Datenlöschung anfordern

Wenn sem.chat Ihre Kontodaten, Ihren Gesprächsverlauf oder andere personenbezogene Informationen löschen soll, senden Sie bitte eine Anfrage über unsere Kontaktseite und fügen Sie genügend Details für eine sichere Verifizierung hinzu.

Aktualisiert: 16. März 2026
Anfrage senden Datenschutzerklärung ansehen

Was Sie angeben sollten

  • Die Email-Adresse Ihres sem.chat Kontos
  • Den Namen des Workspace, die Website-URL oder den Firmennamen
  • Ob das Konto, Gesprächsdaten oder beides gelöscht werden soll
  • Zusätzliche Angaben, die uns helfen, die richtigen Daten zu identifizieren

Wie es weitergeht

  1. Wir prüfen die Anfrage und bitten gegebenenfalls um einen Nachweis der Kontoinhaberschaft.
  2. Wir bearbeiten berechtigte Löschanfragen so schnell wie möglich.
  3. Wir bestätigen den Abschluss der Löschung oder erklären, warum eine begrenzte Speicherung aus rechtlichen, abrechnungsbezogenen oder sicherheitsrelevanten Gründen erforderlich ist.

Wichtige Hinweise

Einige Datensätze müssen möglicherweise zur Betrugsprävention, Abrechnung, Streitfallbearbeitung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gespeichert bleiben. Gelöschte Daten können nicht wiederhergestellt werden.

Wenn Sie Ihre Daten nur finden oder exportieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte vor einer endgültigen Löschanfrage.